FURLA Teilzeit Verkäufer:in

UNTERNEHMENSPROFIL:

Sind Sie eine begeisterte Verkaufsberaterin bzw. ein begeisterter Verkaufsberater mit einer Leidenschaft für Accessoires und Lederwaren? Dann laden wir Sie ein, Teil der Furla Familie zu werden.

Furla wurde 1927 in Bologna, Italien, gegründet und zählt heute zu den führenden Akteuren im globalen Lederwarenmarkt. Die Marke steht für ihre konsequente „Made in Italy“-Kreativität.

Das Unternehmen ist in über 100 Ländern vertreten, mit mehr als 400 Monobrand-Stores an den renommiertesten internationalen Einkaufsstrassen, einem Vertriebsnetz von über tausend Verkaufsstellen sowie wachsenden Kanälen wie Travel Retail und E-Commerce.

VERANTWORTLICHKEITEN:

Kundenservice:

• Begrüssung und erster Kontakt mit den Kundinnen und Kunden
• Produktpräsentation: Umsetzung aller Informationen in ein überzeugendes Verkaufsangebot, Umgang mit Einwänden und Nutzung aller relevanten Schulungstools zur Präsentation der Kollektion
• Ausbau des Kundenerlebnisses: Aufbau von Kundenbindung und Schaffung von Anreizen für einen erneuten Besuch mithilfe von CRM-Tools
• Produkte und Lager: Gute Kenntnisse über Produkte und die Markengeschichte
• After-Sales-Service: Erste Anlaufstelle für Kundenanliegen, Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen mit einer positiven Einstellung

Store Operations und Erwartungen:

• Visual Merchandising: Präsentation der Produkte gemäss Unternehmensstandards, Kommunikation mit dem HQ Visual Team bei Änderungen, Sicherstellung der Warenverfügbarkeit sowie Sauberkeit im Store
• Lagerorganisation: Sicherstellung einer ordnungsgemässen Lagerstruktur gemäss Unternehmensrichtlinien
• Kasse / Administration: Ordnungsgemässe Abwicklung aller administrativen Aufgaben gemäss Richtlinien und Fristen sowie korrekte Durchführung aller Kassentransaktionen

Teamarbeit und persönliche Einstellung:

• Teambuilding & Teamwork: Zusammenarbeit im Team, Förderung des Teamgeists, Aufbau positiver Beziehungen und Beitrag zu einem guten Arbeitsklima
• Kommunikation: Aktives Zuhören, strukturierte Informationsverarbeitung und klare, professionelle Kommunikation
• Flexibilität: Anpassungsfähigkeit und Fähigkeit, neue Lösungen zu entwickeln
• Pünktlichkeit und Anwesenheit: Einhaltung der Arbeitszeiten und Unternehmensregeln
• Erscheinungsbild: Bewusstsein für ein gepflegtes Auftreten und Hygiene am Arbeitsplatz

ANFORDERUNGEN:

• Nachweisbare Erfahrung im Detailhandel
• Starker Wille, Ziele zu erreichen
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
• Leidenschaft für die Branche und die Marke
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Bewerbungen an: [email protected]