Michael Kors Verkaufsberater:in

Sales Associate Teilzeit 20 % (Wochenenden)

Michael Kors ist stets auf der Suche nach talentierten, international denkenden Persönlichkeiten mit einer Leidenschaft für Mode.

Wenn Sie gerne in einem kreativen, dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören!

HAUPTAUFGABEN UMFASSEN UNTER ANDEREM:

VERKAUF

• Erreichen der persönlichen sowie der Store-Verkaufsziele
• Nutzung eines hohen Service- und Verkaufsniveaus zur Maximierung der Verkaufsleistung
• Umfassende Kenntnisse der Produkte und Kollektionen
• Nach Abschluss eines Verkaufs Sicherstellung aller Details wie Versand, Änderungen (falls zutreffend) und Sonderwünsche, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
• Einhaltung aller verkaufsbezogenen Richtlinien und Prozesse
• Aktives Interesse an der Modebranche sowie an aktuellen Markttrends

KUNDENSERVICE

• Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices
• Aufbau und Pflege einer langfristigen Stammkundschaft; Nutzung des Client Books
• Schnelle und professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

OPERATIVE AUFGABEN

• Sicherstellung eines gepflegten, organisierten und aufgefüllten Verkaufsraums
• Unterstützung bei der Verwaltung des Lagerbestands im Stockroom sowie auf der Verkaufsfläche
• Unterstützung in allen Bereichen der Warenbewirtschaftung, des Versands, Wareneingangs sowie der entsprechenden Prozesse und Dokumentationen
• Teilnahme an Inventuren
• Einhaltung aller Point-of-Sale-Richtlinien und -Prozesse
• Fachgerechte Ausführung aller relevanten Kassenfunktionen
• Einhaltung des Arbeitsplans sowie der Zeit- und Anwesenheitsrichtlinien
• Teilnahme an allen relevanten Schulungen, Weiterbildungsseminaren, Programmen und Meetings gemäss Vorgabe des Store Managements

ANFORDERUNGEN:

• Erfahrung im Retail- und Luxussegment
• Teamfähigkeit
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten mit hoher Detailgenauigkeit und Genauigkeit
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und sich in einem dynamischen sowie anspruchsvollen Umfeld wohlzufühlen
• Fähigkeit, verschiedene Aufgaben gleichzeitig effizient zu bearbeiten (Multitasking)

WIR SIND EIN ARBEITGEBER FÜR CHANCENGLEICHHEIT M/D/F/V

Das Unternehmen ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit. Es ist Unternehmensrichtlinie, Bewerberinnen und Bewerber oder Mitarbeitende nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Religion, Nationalität, Alter, Militärstatus, Behinderung, genetischen Informationen oder anderer gesetzlich geschützter Merkmale zu diskriminieren. Zudem untersagt das Unternehmen jegliche Form von Belästigung gegenüber Bewerbenden oder Mitarbeitenden auf Grundlage dieser geschützten Kategorien.

Bei Capri Holdings Limited setzen wir uns für einen fairen und zugänglichen Rekrutierungsprozess ein. Falls Sie Unterstützung oder angemessene Anpassungen für den Bewerbungs- oder Interviewprozess benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Talent Acquisition Team unter [email protected].